משלוח חינם בכל רכישה מעל 199 ש"ח!
  

שירות לקוחות: 0545732568


    1. דף הבית
    2.  /
    3.  החזרות והחלפות

    החזרות והחלפות


    בBlue&U תוכלו להחליף או להחזיר את התכשיטים שנרכש בלי בעיה!

    תהליך

    ההליך הוא מאוד פשוט:

    יש אפשרות לעשות החזרות או החלפות עד 14 ימים מקבלת הפריט.צרו עמנו קשר ואמצעות אמייל לכתובת: info@blueandu.co.il, תכתבו בנושא "החלפה/החזרה",
    ותגידו לנו מה לעשות  (האם להחזיר או להחליף), תוסיפו את הפרטים של התכשיט/ים ומספר ההזמנה ואנחנו נחזור אליכם עם הפרטים.
    תשלחו את הפריט באחד מהaאופציות הבאות:

    א.      דואר רשום: תשלחו את הפריט בקופסה האוריגינלית, תוסיפו פתק עם השם המלא ומספר טלפון ליצור קשר. עלות החזר הפריט אלינו הינו על חשבון של הלקוח.

    ב.      באופן אישי: בתאום מראש לטלפון 0545732568 (המשרדים נמצאים בתל אביב).
    ברגע שנקבל את הפריט ניצור קשר.

    במקרה של החזר

    ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד קבלת הפריט במשרדנו על פי אופן התשלום שממנו בוצעה ההזמנה: כרטיס אשראי או Paypal.

    שימו לב שאם בקנייה שילמתם עבור דמי משלוח, ההחזר יכלול את הדמי משלוח. אם המשלוח היה חינם, יופחתו מסך הרכישה.  

    במקרה של החלפה

    אם מביאים את הפריט באופן אישי, אפשר לבצע את ההחלפה במשרדים שלנו.

    אם הפריט נשלח בדואר רשום, ניצור קשר בטלפון ונשלח אליכם את התכשיט החדש שבחרתם בדואר רשום על חשבוננו.

    הערות

    ·         מוצר שיוחזר, יזוכה רק אם לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

    ·         לא ניתן להחזיר תכשיטים שהיו ב- Sale.

     

    אחריות


    אין אחריות בעבור תכשיט שנקרע או נשבר, אך ניתן לשלוח אותו אלינו לתיקון.  למידע נוסף לחצו פה.



    טואול - בניית אתרים באינטרנט